Не приходят заявки с сайта на почту

Настраиваем формы и отправку писем на сайтах WordPress, чтобы заявки не терялись: SMTP через Яндекс, Mail или почту на домене, проверка форм Elementor и Contact Form 7, записи SPF и DKIM.

Заявки с сайта не доходят?
Напишите — проверим
формы бесплатно.

Стоимость настройки форм и почты

Оценка — бесплатно

Проверяем формы и отправку писем, находим, где теряются заявки.

Разовые работы — от 1 500 ₽

Настройка SMTP, исправление форм, проверка доставки из каждой формы на сайте.

Поддержка — от 5 000 ₽/мес

Проверяем, что формы работают после обновлений, и следим за ошибками отправки.

Что мы проверяем и настраиваем

Отправка через SMTP

Подключаем отправку через почтовый сервер — Яндекс, Mail или почту на домене, чтобы письма не уходили в спам.

Формы Elementor и CF7

Проверяем каждую форму: адреса получателей, обязательные поля, сообщения об отправке.

Записи SPF и DKIM

Настраиваем DNS-записи домена, чтобы почтовые сервисы доверяли письмам с сайта.

Журнал ошибок

Включаем отслеживание ошибок отправки, чтобы сбой было видно сразу, а не через месяц.

Дубли заявок

Дублируем заявки в мессенджер или CRM, чтобы не зависеть только от почты.

Защита от спама

Защищаем формы от ботов, чтобы настоящие заявки не тонули в спаме.

Робот в виде колибри — иллюстрация к разделу о веб-разработке VM Code

Наши кейсы

Сайт парк-отеля «Уютный мир» в Челябинской области

Уютный мир — парк-отель с домиками и банным комплексом на озере Калды в Челябинской области.

Сайт компании «Оазис» — строительство соляных пещер под ключ

Оазис — проектирование и строительство соляных пещер под ключ по России и СНГ.

Сайт компании «Интернет Вдали» — установка спутникового ТВ и 4G-интернета в Уфе

Интернет Вдали — установка и настройка спутникового ТВ и 4G-интернета в Уфе и районах Башкирии.

Скриншот сайта кейса Линия-Реза — услуги плоттерной резки материалов

Линия реза — услуги по плоттерной резке материалов заказчиков.

Скриншот сайта кейса Протект-Сервис — охранные услуги
ПРОТЕКТ-СЕРВИС

Протект-Сервис — охранные услуги для бизнеса.

Скриншот сайта кейса РосАгро-Чеснок — оптовая продажа чеснока
РОСАГРО-ЧЕСНОК

РосАгро-Чеснок — оптовая продажа чеснока собственного производства с доставкой по всей России.

Скриншот сайта кейса СМ-Авиалог — грузовые авиаперевозки
sm-avialog

СМ-Авиалог — организация грузовых авиаперевозок и логистических услуг.

Скриншот сайта кейса Лаборатория Долголетия — бренд товаров для здоровья
ЛАБОРАТОРИЯ ДОЛГОЛЕТИЯ

Лаборатория Долголетия — сайт бренда в сфере товаров и услуг для здорового образа жизни.

Скриншот корпоративного сайта, разработанного VM Code
csm-shacman

Корпоративный сайт, разработанный командой VM Code.

Скриншот сайта кейса Sushi Pan — доставка суши и роллов
sushi-pan.ru

Sushi Pan — доставка суши и роллов в Приморском районе Санкт-Петербурга.

Скриншот сайта кейса Гофро-Компресс — продажа картонных коробок и гофроупаковки
gofro-kompress.ru

Гофро-Компресс — продажа картонных коробок и гофроупаковки оптом и в розницу в Москве.

Скриншот сайта кейса Типография КомПресс — оперативная полиграфия
tp-kompress.ru

Типография КомПресс — оперативная полиграфия в Москве, печать тиражом свыше 60 000 экземпляров в час.

Сайт Инновация МК — кейс VM Code
ИННОВАЦИЯ МК

Инновация МК — аналитика и разработка стратегий развития здравоохранения, оптимизация ресурсов медицинских учреждений.

Интернет-магазин AMV Health — кейс VM Code
AMV HEALTH

AMV Health — интернет-магазин витаминов, БАДов и пептидных комплексов BIO VITA, разработанных совместно с нутрициологами.

Интернет-магазин Я-Слышу — кейс VM Code
Я-СЛЫШУ!

Я-Слышу! — интернет-магазин слуховых аппаратов и аксессуаров: каталог брендов, фильтры по цене и типу, корзина и онлайн-заказ.

Как мы находим потерянные заявки

Заявка

Описываете, какие формы перестали работать и с какого времени.

Проверка

Отправляем тестовые заявки из каждой формы и находим, где они теряются. Бесплатно.

Доступы

Получаем доступ к админке и при необходимости — к почте и DNS домена.

Резервная копия

Сохраняем копию сайта перед изменениями.

Настройка

Подключаем SMTP, исправляем формы и записи домена.

Контроль

Ещё раз отправляем тестовые заявки и показываем, где смотреть журнал отправки.

FAQ (Вопрос-Ответ)

Чаще всего сайт отправляет письма стандартной функцией сервера без авторизации, и почтовые сервисы кладут их в спам или не принимают вовсе. Другие причины — ошибка в настройках формы, сменившийся пароль от почты или обновление плагина.

Разовые работы — от 1 500 ₽. Точную стоимость называем после бесплатной проверки форм.

Это отправка писем через настоящий почтовый ящик с логином и паролем. Такие письма почтовые сервисы принимают охотнее, и они реже попадают в спам.

Отправлять их через SMTP и настроить для домена записи SPF и DKIM. Они подтверждают почтовым сервисам, что письма действительно отправляет ваш сайт.

Да, заявки можно дублировать в мессенджер или CRM, чтобы не зависеть только от почты. Подробнее — на странице интеграция сайта с CRM.

Сравните число отправок форм в Яндекс Метрике с письмами в почте. Если отправок больше, часть заявок не дошла. Как настроить такую цель — в статье «Цели в Яндекс Метрике».

Доступ к админке WordPress и к почтовому ящику, с которого будут отправляться письма. Для записей SPF и DKIM — доступ к DNS домена.

Наша специализация — WordPress и Elementor. Для других платформ возможность оцениваем отдельно.

Проверять формы после каждого обновления и включить журнал ошибок отправки. Это входит в техническую поддержку сайтов.

С проверки: аудит сайта покажет, что мешает — техника, тексты или структура. После него понятно, какие доработки нужны в первую очередь.

Состав работ, стоимость и сроки согласуем до начала. Если в процессе появляются новые задачи, оцениваем их отдельно.

Да. Покажем, как самостоятельно менять тексты, цены и фото, чтобы не обращаться к разработчику по мелочам.

Бесплатная консультация

Обсудим ваш проект

Оставьте контакты — перезвоним или напишем в удобный мессенджер, ответим на вопросы и назовём стоимость.

Или напишите сразу: WhatsApp · Telegram · +7 961 388-34-50

Telegram +7 961 388-34-50